Questions fréquentes

D'où viennent vos miels ?

Notre miel de fleurs de nigelle vient d'Égypte, notre miel blanc de fleurs de sainfoin vient des montagnes du Kirghizistan.

Vos miels sont-ils naturels ?

Oui, nos miels sont 100 % naturels, sans additif ni sucre ajouté.

Quelle est la contenance d'un pot ?

Chaque pot contient 250 g de miel.

Mon miel a changé de texture, est-ce normal ?

Oui. Avec le temps et le froid, un miel naturel peut cristalliser : c'est un phénomène normal qui ne change pas sa qualité. Pour le rendre plus fluide, placez le pot fermé quelques minutes au bain-marie tiède. Le miel blanc du Kirghizistan, lui, est naturellement crémeux.

Comment conserver mon miel ?

À température ambiante, pot bien fermé, à l'abri de la lumière et de l'humidité. Inutile de le mettre au réfrigérateur.

Le miel convient-il aux bébés ?

Non : comme tous les miels, il est déconseillé aux enfants de moins de 1 an.

Combien coûte la livraison ?

En France : 4,90 € en point relais, 7,90 € à domicile, et offerte dès 60 € d'achat. Tous les détails sont sur notre page Livraison et retours.

Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements passent par le système sécurisé de Shopify.

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